Preguntas frecuentes

¿Dónde estamos ubicados?

Estamos ubicados en Miami, Florida.

Operamos principalmente como una tienda de moda en línea, lo que significa que puede comprar con nosotros desde cualquier lugar con conexión a Internet. Por el momento no contamos con tienda física.

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente?

Por favor contáctenos a través de nuestra página de Contacto .

¿Cómo hago una devolución?

Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido para obtener un reembolso. Si bien el envío es gratuito, las devoluciones requieren una tarifa de reposición del 10 %. Asegúrese de que los artículos no estén usados ​​y en su estado original con todas las etiquetas adjuntas. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones .

Para iniciar una devolución, siga este enlace y seleccione el pedido que desea devolver.

¿Cómo se gestionan los envíos y las entregas?

La fabricación y el envío de mercancías son proporcionados por servicios de terceros. Algunos productos se fabrican fuera de los Estados Unidos. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de dónde se fabrica un producto y la dirección donde se entrega su producto.

How is Shipping Calculated?

Shipping costs vary by manufacturer, package weight, and the delivery destination address. These costs are managed by 3rd party vendors and are not set by NGM Style. All orders over $200 ship for free to all countries and territories.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las siguientes formas de pago para una experiencia de pago segura y sin inconvenientes:

  • Principales tarjetas de crédito y débito
  • Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Amazon Pay y Shop Pay